Términos del servicio
Användarvillkor
Välkommen till Aura Studio. Dessa användarvillkor reglerar åtkomst till, navigering på och användning av denna webbplats, samt köp av de produkter och tjänster som erbjuds via webbplatsen.
Genom att besöka denna webbplats eller genomföra ett köp godkänner du att vara bunden av dessa användarvillkor, samt av övriga policyer som publiceras på denna webbplats, inklusive vår integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa villkor ska du inte använda webbplatsen eller genomföra köp via den.
Aura Studio förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa användarvillkor genom att publicera ändringarna på denna sida. Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar har publicerats innebär att du accepterar dessa ändringar.
Vår butik drivs via Shopify, en plattform som gör det möjligt för oss att erbjuda och sälja våra produkter och tjänster online.
1. Villkor för användning av webbutiken
Genom att använda denna webbplats intygar du att du minst har uppnått myndig ålder enligt lag i ditt bosättningsland, eller att du som myndig person tillåter minderåriga som du ansvarar för att använda webbplatsen under ditt ansvar.
Det är inte tillåtet att använda våra produkter, tjänster eller vårt innehåll för olagliga, obehöriga eller otillbörliga ändamål, eller på ett sätt som strider mot god sed och allmän ordning. Du får inte heller bryta mot tillämplig lagstiftning, inklusive immateriella rättigheter, eller sprida virus, skadlig kod eller annan destruktiv programvara.
Brott mot något av dessa villkor kan leda till omedelbar avstängning eller uppsägning av din åtkomst till tjänsterna.
2. Allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att neka tillhandahållande av tjänsten eller att avbryta beställningar till vilken person som helst, när som helst och av berättigade skäl.
Du godkänner att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, återförsälja eller utnyttja någon del av tjänsten, användningen av tjänsten eller åtkomsten till den utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Aura Studio.
Betalningsinformation behandlas via säkra externa betalningsleverantörer. Aura Studio lagrar inte fullständiga bankkortsuppgifter direkt när dessa hanteras av tredjepartsbetalningslösningar.
Rubrikerna i dessa användarvillkor är endast avsedda som vägledning och påverkar inte tolkningen av villkoren.
3. Riktighet, fullständighet och uppdatering av information
Vi strävar efter att informationen på denna webbplats ska vara korrekt, fullständig och uppdaterad. Vi kan dock inte garantera att all information på webbplatsen alltid är fri från fel, utelämnanden eller inaktuella uppgifter.
Informationen på denna webbplats tillhandahålls för allmänna ändamål och bör inte vara den enda grunden för beslut utan att jämföras med andra mer fullständiga eller aktuella informationskällor.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra innehållet på denna webbplats utan föregående meddelande.
4. Ändringar av tjänsten och priser
Priserna på våra produkter och tjänster kan ändras när som helst utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra, avbryta eller avsluta tjänsten, helt eller delvis, tillfälligt eller permanent, utan föregående meddelande.
Aura Studio ansvarar inte gentemot användaren eller tredje part för ändringar, prisjusteringar, avbrott eller upphörande av tjänsten.
5. Produkter eller tjänster
Vissa produkter eller tjänster kan vara tillgängliga endast online och i begränsade antal.
Vi strävar efter att visa färger, bilder, beskrivningar och produktdetaljer så korrekt som möjligt. Vi kan dock inte garantera att visningen på varje enhets skärm exakt återger produktens verkliga färger eller finish.
Vi förbehåller oss rätten att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till en viss person, geografisk region eller jurisdiktion, samt att begränsa antal per beställning, kund eller adress.
Vi förbehåller oss även rätten att när som helst ändra eller ta bort produkter eller tjänster från webbplatsen.
Alla erbjudanden av produkter eller tjänster på denna webbplats gäller i mån av tillgång och kan upphöra att gälla om tillämplig lag kräver det eller av andra berättigade skäl.
6. Fakturering och kontoinformation
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera beställningar. Vi kan även begränsa eller annullera kvantiteter som köpts per person, hushåll eller beställning, särskilt om vi upptäcker tecken på bedrägeri, obehörig återförsäljning eller missbruk av tjänsten.
Om vi ändrar eller annullerar en beställning kan vi försöka meddela dig via den e-postadress, det telefonnummer eller den faktureringsadress som angavs vid köpet.
Du godkänner att tillhandahålla köp-, betalnings-, leverans- och kontaktuppgifter som är korrekta, fullständiga och uppdaterade. Du åtar dig även att uppdatera dina uppgifter vid behov så att vi kan slutföra transaktioner och kommunicera med dig på rätt sätt.
7. Valfria tredjepartsverktyg
Vi kan ge dig tillgång till verktyg eller tjänster från tredje part som vi inte kontrollerar eller övervakar direkt.
Användning av dessa verktyg erbjuds “i befintligt skick” och “i mån av tillgång”, utan garantier av något slag. Aura Studio ansvarar inte för något som uppstår genom din användning av tredjepartsverktyg som är integrerade i eller länkade från webbplatsen.
All användning av dessa verktyg sker på egen risk, och vi rekommenderar att du först läser den aktuella leverantörens villkor.
8. Länkar till tredje part
Denna webbplats kan innehålla länkar till webbplatser från tredje part som inte ägs eller kontrolleras av Aura Studio.
Vi ansvarar inte för innehåll, riktighet, policyer, praxis eller tjänster på tredje parts webbplatser. Besök på sådana webbplatser sker på egen risk.
Vi rekommenderar att du noggrant läser juridiska villkor och integritetspolicyer för tredje parts webbplatser innan du genomför transaktioner eller lämnar personuppgifter.
9. Kommentarer, omdömen och användarinnehåll
Om du skickar kommentarer, förslag, idéer, recensioner, omdömen eller annat innehåll till oss, på eget initiativ eller på vår begäran, godkänner du att Aura Studio får använda, reproducera, ändra, publicera eller distribuera sådant innehåll utan begränsning och utan skyldighet till ersättning, om inte lagen säger något annat.
Vi är inte skyldiga att behandla inskickade kommentarer konfidentiellt, svara på dem eller erbjuda någon ersättning för dem.
Du godkänner att innehåll som du skickar till oss inte kränker tredje parts rättigheter, inte är olagligt, stötande, ärekränkande, obscent eller innehåller skadlig programvara eller falsk information.
Vi förbehåller oss rätten att ta bort eller inte publicera innehåll som vi anser vara olämpligt eller strida mot dessa användarvillkor.
10. Personuppgifter
Behandlingen av personuppgifter som du lämnar via webbplatsen regleras av vår integritetspolicy.
11. Fel, oriktigheter och utelämnanden
Ibland kan information på vår webbplats innehålla typografiska fel, oriktigheter eller utelämnanden gällande produktbeskrivningar, priser, kampanjer, fraktkostnader, leveranstider eller tillgänglighet.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel, uppdatera information eller annullera beställningar om information på webbplatsen eller i tjänsten visar sig vara felaktig, när som helst och utan föregående meddelande, även efter att en beställning har genomförts.
12. Förbjuden användning
Det är förbjudet att använda denna webbplats eller dess innehåll:
För olagliga eller obehöriga ändamål.
För att bryta mot tillämplig lagstiftning.
För att kränka immateriella rättigheter.
För att trakassera, förolämpa, förtala, diskriminera eller skada andra personer.
För att sprida virus, skadlig programvara eller skadlig kod.
För att samla in personuppgifter från tredje part utan tillstånd.
För att utföra spam, phishing, scraping, crawling eller liknande aktiviteter.
För att störa säkerheten eller funktionen hos webbplatsen eller anslutna tjänster.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta åtkomsten till tjänsten för användare som bryter mot dessa förbud.
13. Ansvarsfriskrivning och ansvarsbegränsning
Vi garanterar inte att användningen av vår webbplats eller våra tjänster kommer att vara oavbruten, säker, punktlig eller fri från fel.
Vi garanterar inte heller att resultat som erhålls genom användningen av tjänsten är korrekta, tillförlitliga eller fullständiga.
Användaren godkänner att användningen av webbplatsen, produkterna och tjänsterna sker på egen risk. Om inte lagen uttryckligen säger något annat tillhandahålls webbplatsen och alla produkter och tjänster via den “i befintligt skick” och “i mån av tillgång”, utan uttryckliga eller underförstådda garantier av något slag.
I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar Aura Studio inte för indirekta, oförutsedda, särskilda eller följdskador, förlust av vinst, förlust av data eller annan skada som uppstår genom användning av, eller oförmåga att använda, tjänsten eller produkter som köpts via webbplatsen.
14. Skadeslöshet
Du godkänner att hålla Aura Studio, samt dess samarbetspartners, leverantörer, anställda, representanter och partners, skadeslösa från krav, anspråk, ansvar, skador, kostnader eller utgifter, inklusive rimliga advokatkostnader, som uppstår till följd av att du bryter mot dessa användarvillkor eller tillämplig lagstiftning, eller kränker tredje parts rättigheter.
15. Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar utan att det påverkar giltigheten och verkställbarheten av övriga villkor.
16. Uppsägning
Dessa användarvillkor gäller så länge du använder webbplatsen eller tills de avslutas av användaren eller Aura Studio.
Du kan när som helst sluta acceptera dessa villkor genom att upphöra att använda webbplatsen.
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta din åtkomst till webbplatsen och tjänsterna utan föregående meddelande om vi anser att du har brutit mot någon av bestämmelserna i dessa villkor.
Parternas skyldigheter och ansvar som uppkommit före uppsägningen ska fortsätta att gälla när detta följer av deras natur.
17. Hela avtalet
Dessa användarvillkor, tillsammans med integritetspolicyn och övriga policyer som publiceras på webbplatsen, utgör hela avtalet mellan användaren och Aura Studio avseende användningen av denna webbplats och ersätter tidigare avtal, kommunikation eller förslag, muntliga eller skriftliga.
18. Tillämplig lag
Dessa användarvillkor ska regleras och tolkas i enlighet med tillämplig lagstiftning.
19. Ändringar av användarvillkoren
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av användarvillkoren på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera ändringarna på webbplatsen. Det är användarens ansvar att regelbundet granska denna sida.
Fortsatt användning av webbplatsen efter publicering av ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.
20. Kontaktinformation
Om du har frågor om dessa användarvillkor kan du kontakta oss på:
21. SMS-marknadsföring och aviseringar
Genom att lämna ditt telefonnummer och samtycka till att ta emot kommunikation via SMS godkänner du uttryckligen att Aura Studio får skicka textmeddelanden till dig relaterade till:
Bekräftelser och uppdateringar av beställningar.
Påminnelser om köp som inte har slutförts.
Erbjudanden, kampanjer och kommersiella aktiviteter.
Förfrågningar om betyg eller recension.
Transaktionsmeddelanden relaterade till din relation med butiken.
Meddelandefrekvensen kan variera. Samtycke till att ta emot SMS är inte ett krav för att genomföra ett köp.
Du kan när som helst avregistrera dig genom att svara med ordet STOPP på något av våra meddelanden eller genom att skriva till aurastudiosoporte@gmail.com.
Vi tar inte betalt för meddelandetjänsten, men din operatör kan ta ut avgifter för meddelanden eller data enligt ditt avtal.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra det nummer eller den avsändaridentifierare som används för att skicka dessa meddelanden. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för förseningar, leveransfel eller fel i meddelanden som skickas via denna tjänst.
För mer information om hur vi behandlar dina personuppgifter, se vår integritetspolicy.